글로벌 세계 대백과사전/금융·경영/부문관리의 이론과 실제/연 구 개 발/연구개발〔서설〕

연구개발〔서설〕 硏究開發〔序說〕 기업은 예측되는 미래의 변화에 대해서 자각적, 창조적으로 적응해 나가야 한다. 연구개발(research and development：R&D)은 그것을 위한 '내일의 경영에 대한 보험'으로서 매우 중요한 경영적 의의를 가진 것이다. 이 연구개발을 문제로 할 경우에는 보통 말하는 연구일반과 기업에서의 연구 내지 연구개발과를 명확히 구별해서 취급해야 한다. 기업들이 설치하고 있는 연구소의 문제를 취급하면서 연구라고 하면 곧 대학에서와 같은 연구를 염두에 두고 논하기 쉽기 때문이다. 인더스트리얼 리서치(industrial research)와 아카데믹 리서치(academic research)와의 사이에는 공통적인 면도 있으나 각각의 궁극 목적과 출발점이 근본적으로 다른 것이다. 기업에서의 연구도 경영연구(management research)와 그 밖의 연구가 있다. 그렇기 때문에 연구라든가 연구개발이라든가 할 경우, 도대체 그것이 무엇의 연구이며 연구개발인가를 명백히 해두지 않으면 안 된다. 오늘날 일반적으로 기업경영의 문제를 논할 때 단순히 연구라든지 연구개발이라고 하는 경우에는 주로 '신제품'에 대한 것을 가리킨다. 예컨대 랜들 (C. W. Randle)이 '제조기업에 있어서의 연구(research)는 경쟁상의 우월성을 획득하고, 장기에 걸쳐서 보다 큰 이윤을 가져오는 신제품을 만드는 것(to generate new products)을 주된 목적으로 하고 있다'라고 말한 것과 같다. 또 최근 흔히 '하나의 신제품이 생산의 궤도에 오르기가 바쁘게 곧 다음의 신제품이 연구개발부문에서 생겨나고 있다'고 하는 경우의 연구개발부문이란 신제품에 대한 것을 말하는 것이다. 그렇게 말하는 연구개발은 소위 신제품의 연구개발에 한하는 것은 아니다. 그것은 개량제품(improved product)까지도 포함해서 해석되는 것이 보통이다. 양자를 합해서 '제품연구개발(product research and development)'이라고 한다. 그러나 일반적으로 연구개발이라고 할 때 그것은 반드시 제품의 연구개발에 한하지 않는다. 오히려 설비·기계·장치 등 공장부문에 있어서의 제조공정의 연구개발까지도 포함하는 경우가 많다. 즉, 뉴프로세스의 연구개발이라든가 '공정개발(process de-velopment)'이라고 불리는 것이다. 신제품의 연구개발과 신공정(新工程)의 그것과는 밀접한 관련을 가지고 있으나, 전자는 '제품개발(product development)'의 일부를 형성하고, 후자는 '생산기술(production engineering)'의 일부를 형성하는 것으로서 경영관리 측면에서 위치를 각각 달리하고 있다. 연구개발은 또한 공학기술적(工學技術的)인 작업(technological work)이다. 일반적으로 R&D라든가 인더스트리얼 리서치라고 하는 경우에 그것은 주로 자연과학적인 연구활동을 가리킨다. 콜린슨(H. A. Collinson)이 연구개발의 정의와 관련해서 "연구개발부문이란 기술적인 일에 종사하는 기술자·화학자 또는 과학자가 주된 직원으로 되어 있는 부분이다"라고 말한 것은 이것을 뜻한다. 원래 기업의 연구소에도 사회과학적인 연구를 하는 연구소도 있으나 일반적으로 연구개발이라고 하는 경우, 그것은 주로 '공학기술적 연구개발( technological research and development)'이다. 이와 같은 기업에 있어서의 공학기술적 연구개발은 시장과의 관련을 한층 긴밀하게 해야 하며 경영의지에 의하여 이끌어 가지 않으면 안 된다. 연구개발이라는 용어의 가장 일반적인 이해는 기업에서의 제품의 기술적 연구개발이다. 또한 연구개발에 관하여 유의할 일은 연구 및 연구개발이라는 용어의 이동(異同)이다. 이것은 연구라는 말이 광협(廣狹) 2가지의 뜻으로 해석되고 있기 때문이다. 광의에 있어서는 소위 개발까지도 포함해서 연구개발과 동의(同義)로 쓰이고 있다. 이것은 최근 기업연구소에 대부분 시작시험(試作試驗) 내지 파일럿 플랜트(pilot plant)를 가지고 있다는 점에도 연유하겠지만 허츠(D. B. Hertz)의 경우와 같이 보더라도 인더스트리얼 리서치라고 하는 경우의 리서치에는 소위 개발을 포함하고 있는 것이 보통이다. 협의에 있어서는 연구와 개발을 구별하여 개발 이전의 단계로서의 연구를 가리킨다. 즉 리서치와 디벨럽먼트(development)를 나누어서 리서치가 '기초연구'와 '응용연구'로 이루어졌다고 하는 것이다. 연구개발은 이것을 효과적으로 전개하기 위해서는 연구개발의 기술적인 창조력뿐만 아니라 이것을 관리하는 활동, 즉 '연구개발관리(research and development management)'의 존재를 불가결의 전제로 한다. 연구개발관리는 랜들도 말한 바와 같이 종합적인 경영관리의 일환으로서 전개되어야 한다.